标题:
[其他信息]
CIBC,加拿大银行业的耻辱
[打印本页]
作者:
jinzhong
时间:
2013-9-18 18:33
标题:
CIBC,加拿大银行业的耻辱
两年前作为新移民,申请第一张信用卡,需要交DEPOSIT抵押,两年后信用记录良好,并且拥有数张信用卡和比较高的额度,决定取消CIBC这张VISA卡,拿回押金,故事就开始了,打电话给信用卡部门,他们告诉我我的押金是银行BRANCH HOLD住的,叫我问他们拿回,去了银行,又告诉我这是信用卡部门HOLD住的,没他们同意不能取回,被这种踢皮球的方式踢了3个来回,电话打了多次,银行去了也不少次,问题就是解决不了,气愤之下把所有账户关闭转投其他银行了,几个月过去了,再好的脾气也压不住火了,这间垃圾银行以后不会再打任何交道,实在不行,法律方式解决了,奉劝大家远离CIBC
作者:
saturdaygames
时间:
2013-9-18 21:13
标题:
如果你得的答复不满意,你可以去找银行的经理
建议你去SHELBOURNE 或者HILLSIDE 的CIBC , 那里有能说国语的员工。 如果你的 DEPOSIT 还没有拿回来,他们会尽量帮你。
作者:
我家你家
时间:
2013-9-18 21:23
我在其他一家银行也遇到过同样的情况,因为手里已经有了其他的信用卡,就直接把那张卡取消了,押金也就拿回来了。
作者:
chinadian
时间:
2013-9-19 09:39
店大欺客,哪里都一样,尤其在加拿大办事就是拖拉,慢慢的就习惯了,消消气别太着急
作者:
Victorian2010
时间:
2013-9-19 10:10
标题:
我的個人意見
很明白,也很懂。我覺得CIBC他們的服務的確較差的。
作者:
Victorian2010
时间:
2013-9-19 12:18
标题:
同意是員工問題
若他們工作的態度能認真一點,服務就好多了。可惜,他們的員工只顧搞好圍內小圈子。服務質素自然差。
作者:
jinzhong
时间:
2013-9-19 12:23
之间还有一段插曲,两个月前,银行的的一个工作人员帮我打电话给信用卡部门,很确定的告诉我,我的卡帮我关闭账户了,押金30天后会自动转到支票账户,等了快两个月,打电话到信用卡部门,告诉我,我的卡根本没有关闭账户,一切正常。他们都不专业到了什么程度。
作者:
sophiewang
时间:
2013-9-19 21:33
标题:
回复 8# 的帖子
真是倒霉的经历。在做理财顾问之前,我有多年在加拿大银行工作的经验。我建议你可以直接向你所在的分行的经理投诉,并且叫他/她帮你处理这件事,直到得到满意的答复为止。如果你有任何问题或者需要帮忙,可以发站内短信给我。Good Luck!!!
作者:
qinglang
时间:
2013-9-20 21:35
我剛來時,在列治文TD銀行開個賬戶,光簽名就讓我跑了3次才最終完成。我就鬱悶了,看那職員每次都很認真的樣子,爲什麽連在哪幾頁簽名都沒搞清楚?
作者:
jinzhong
时间:
2013-9-20 23:44
他们服务态度没问题,但业务水平太差,真的好像没有懂的
作者:
jinzhong
时间:
2013-9-20 23:45
标题:
回复 9# 的帖子
非常感谢你的建议
欢迎光临 论坛首页 (http://victoriachinese.org/bbs/)
Powered by Discuz! 6.0.0