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标题: 食為鮮某服務生態度極差, (餐廳本身不錯) [打印本页]
作者: teddylinx    时间: 2011-7-3 21:29     标题: 食為鮮某服務生態度極差, (餐廳本身不錯)

注意: 此餐廳不錯, 已清楚告示是"服務態度"問題


昨天我們三個人去食為鮮吃晚飯吃到8點半, 雖然有點早不過我能體諒他叫我先結賬
服務員: "那個..你們先結賬吧"  

怎樣?聽起來像我等會不付錢, 態度到哪裡去了, 至少說:
"不好意思, 麻煩先結個賬因為我們要關門了”, "可以的話先結個帳吧"

然後付錢之後吃到8點45分左右離開
都到停車場上車了突然有人站在門口大喊我們
好像有什麼重要的事情還是我們掉東西了
後來隱約聽出好像是"沒付錢"
最後走過去他說我們沒付小費

我問付錢的那個朋友(他說英語)
他說他付了, 三人份的錢+5小費
那個服務員說沒付
我又問了, 跟服務員說付了, 他立刻回我沒付
然後我朋友詳細敘述他將錢給櫃台, 櫃台給他小費罐, 他將一張5元塞進去
服務員又說沒付
就這樣來回了不下五次

我正要說"那沒付又怎樣"
我朋友走進去跟櫃台解釋
然後服務員又說我朋友答應付6塊小費
我朋友說櫃台跟他說一串中文他聽不懂, 他回英文然後給了小費
從來也沒有什麼答應6塊小費
難道不懂中文就是默認要付6塊小費?
我朋友還跟櫃台重演他付小費的動作
把罐子拿起來, 塞進去...
弄了兩趟櫃台說 "Thank you Thank you"

這不是單純服務態度的問題了
腦袋"可能"都有問題

我們進門的時候才看到一桌客人被叫回去堅持說他們沒付錢
後來櫃台翻了半天才發現付過了

連個帳都記不清開什麼餐廳做什麼生意
小費給了你還要我付, 就差沒拿刀出來
建議以後去吃飯不用付錢跟小費
反正還得被叫回來付一次
You want the tips?
Earn it with the manner,  "please".


PS. 登廣告置頂最少只有$30, 哪有$20的選項請告知, 我會付錢置頂, 這是提供華人論壇的會員們認識"好餐廳"的實用資訊
PS2. 有待觀察那兩個人是新人還是員工還是管理階層, 不管怎麼樣對著我反駁五次我沒給小費都太超過了, 有空我去問當天結賬的跟那個出來刁的是何許人也, 希望只是新人犯糊塗(還是太過份了)
作者: linhuadance    时间: 2011-7-3 22:32     标题: Just wonder if I have been there...

What is the English name of the restaurant?
作者: AmazingBaby    时间: 2011-7-3 22:38     标题: It is called "Crsytal Jade" by Save-On-Foods on the highway

素质真差，"You want the tips?Earn it " Agree!!
作者: 630376872    时间: 2011-7-4 00:39

就算人家说什么你都不应该就样说人家餐馆啊，你跟这个人差不多，旺你读书人，素质真差,
作者: teddylinx    时间: 2011-7-4 04:15

你看的起我了...粗人一個
難得有錢想吃海鮮吃到飽
一頓20不是人人吃的起
餐廳很大, 採光好, 有螃蟹吃到飽
優點很多阿. 我還是會光顧, 希望他們會改進缺點
到時我還會掏錢置頂讚揚這間餐廳
PS.這是"假設"多數的人讚同我的分享, 如果有多人反應我惡意造謠, 污衊, 或是不恰當批評, 我花錢登兩個月的食為鮮廣告道歉
作者: 诺亚方舟    时间: 2011-7-4 20:04

首先，我去过食为天。老板挺大方的，因为螃蟹没有了就马上上。至于”某些“服务员，感觉不好，每次吃饭走的时候，服务员都用很大声的华语对我说：”我们这儿要给小费的“（服务员是个上了年纪的女人）晚上去过几次，遇到2次这个服务员，说着同样的话，说实话，极其反感！！ 但在不想和这样的人计较什么，还是按照10%的比例给了小费，有一次我们10多人聚会，店家把钱算错了，因为我们是AA制付账，结果多算出一个人的，服务员大声说：就当小费了吧。其实我们吃饭不会计较这点小钱的，而且不是吹牛，从我华人本身我都是多给小费的，但是自愿给和逼着要，性质不同，顾客的感想也不同。很多原因，很抱歉，不去那家餐馆了
作者: absentfriend    时间: 2011-7-4 20:36

引用:
原帖由 630376872 于 2011-7-3 23:39 发表
就算人家说什么你都不应该就样说人家餐馆啊，你跟这个人差不多，旺你读书人，素质真差,
What are you barking for? 旺你加拿大呆了多年，这里的基本人权是言论自由，没有弄明白，请移民回老家

垃圾餐馆不但要说，而且要大声说，天天说...

那年哪月餐馆需要强制tips, 要不要门口挂一个牌子， Tips are required....你有种就挂，我看看有谁去吃

本来出去吃饭，因为自己是中国人，光顾中餐多半要多给点儿，10年前，sichuan city还在的时候，我打过餐馆工，知道其中辛苦，都不容易， 旺你是个人，说话有点素质，别给我认识的广东人，香港人丢人，如果连不满意的事情都不能坛子里面发发牢骚，我辈移民出来干嘛，不如家里种田...

说说食为天老板我大概认识，或者脸熟，待这里快12年了，就不评论了，但是强制tips,或者变相强制这个过分了，就是年轻人或者说部分国人，不给或者少给tips,也不能强收, 如此下去，谁还去，我是不去了...
作者: absentfriend    时间: 2011-7-4 20:40

引用:
原帖由 诺亚方舟 于 2011-7-4 19:04 发表
服务员都用很大声的华语对我说："我们这儿要给小费的"
天呀，你还进去吃呀，是我，直接转弯，回家吃剩饭也不吃这，什么东西，这样的服务员居然还能混在维多利亚，唉，此地无人呀...

要是该餐馆开在温哥华，估计直接倒闭，呵呵
作者: absentfriend    时间: 2011-7-4 20:44

引用:
原帖由 吸血小朋友 于 2011-7-4 19:40 发表
没去过~~~
原来和单位同事去过，还是uncle willey的时候就去过，老餐馆的地方了，好像几个人顶下来的...

其实不是对餐馆有意见，大家都混口饭吃不容易，但是强制tips,还要挂在嘴巴上，我立马有点激动了，呵呵...
作者: 诺亚方舟    时间: 2011-7-4 20:56

引用:
原帖由 absentfriend 于 2011-7-4 19:36 发表


What are you barking for? 旺你加拿大呆了多年，这里的基本人权是言论自由，没有弄明白，请移民回老家

垃圾餐馆不但要说，而且要大声说，天天说...

那年哪月餐馆需要强制tips, 要不要门口挂一个牌子， Ti ...
缺席同学说的好！！本人查过给小费一说，对于自助餐是自愿给小费的，并不是普通餐馆的10-15%，而且小费比例是按照税前算的。我每次都是吃完后人家大声对我说：要给小费的。而且很恶心，居然是用华语，很想问问那个服务员是不是对老外也会用英语说声：TIPS MUST PAT HERE .维多利亚多少家自助餐我都吃过，在紫晶阁，有一次（经常去）用银行卡付账的时候，TIP那个选项按错了，居然显示是3分钱的小费，我当时特别不好意思，马上和经理说能不能取消这次刷卡，我好重新给小费一项。经理是个女的，非常礼貌的和我笑笑说：没关系，你下次再来就好了，结果我倒是另外给的现金小费。小费是心情，是自愿，是礼貌，是服务。 就凭客人临走的时候，你在门口大嗓门的叫一声，我就给你小费啊。不说了，越说越气
作者: JOo    时间: 2011-7-4 23:18

哈，这么爽。
那我过两天也去吃个自助餐，最好再遇见那个服务员，然后不给消费走人哈哈
作者: 350Z    时间: 2011-7-5 03:24

的确，自助餐除非是团队或者特别订餐，小费都是自愿给的。。。
而且，告诉大家，80%的白人吃自助餐是不给小费的。。。。
作者: mimidada    时间: 2011-7-5 10:18

我很久没去这家店了，刚留学过来得时候经常去，但是发现价格确实不便宜，加税一个人基本23这样，我们是学生，我记得我们去得时候，店家也要过小费，感觉很不自在，要小费感觉很不自在，因为你价格本来就贵。。自愿而已。。何必呢。。。
作者: AmazingBaby    时间: 2011-7-5 11:19     标题: 店主逃不了干系

雇员有胆明要小费就是因为老板不管，支持。因小失大。
作者: HaoYunLai    时间: 2011-7-5 14:33

的确，我最近也去过那里，很没礼貌，我们还没吃完，就吸地毯，收食物，感觉很不好，真给中国人丢脸！
作者: 我是谁    时间: 2011-7-7 12:58

这种餐馆也就是在维多利亚这种地方能够生存，在温哥华绝对会倒闭的。服务态度不好谁会想多给小费啊。
作者: AmazingBaby    时间: 2011-7-7 16:40     标题: 温哥华一样

没服务，要小费。“上海一只鼎”就这德行。不过饭好。
作者: linhuadance    时间: 2011-7-7 18:34

首先，没听说还有追着要小费的！很奇怪。
不过刚听美国一个朋友说，她朋友的女儿在一美国餐馆打工，没有 wage，只靠小费赚钱。 听说美国很多餐馆都是没有 wage，只发小费的。不知道食為鮮这家餐馆是不是也是如此？要是如此，那服务员追着要小费似乎也情有可原。  
另外，还听说一般没有 wage 只发小费的餐馆都是大城市很火的餐馆，小费收入远比一般 wage 要高得多。
作者: 630376872    时间: 2011-7-8 20:05

餐厅还餐厅不要讲同一件，老板还是不错的，服务员跟餐厅本来就是两回事，你有什么你可以直接跟老板说不要到处说人家餐厅什么不好，其实华人去吃啊跟本就没有赞你们钱，现在蟹都是很贵的好像都要7元一磅华人一般都吃很多的，我本人经常去吃的还是可以了，你说的小费本来就是很难说的因为小费是自己拿的或者老板跟本都不清楚有这回事情，
作者: absentfriend    时间: 2011-7-8 20:48

引用:
原帖由 630376872 于 2011-7-8 19:05 发表
餐厅还餐厅不要讲同一件，老板还是不错的，服务员跟餐厅本来就是两回事，你有什么你可以直接跟老板说不要到处说人家餐厅什么不好，其实华人去吃啊跟本就没有赞你们钱，现在蟹都是很贵的好像都要7元一磅华人一般都吃很 ...
这话说的，你看了标题了，起码认真看看标题，也认真读读帖子，多数人都说了老板还好，服务员操蛋，“华人去吃赚不到钱，不知道你这个比牛顿第一定律还要牛逼的理论是怎么归纳出来的..." --改为你去吃，只吃螃蟹，看看你能吃几磅，

早年本人还在读书的时候，端过几天自助餐的盘子，能吃能赛的，忘了告诉你，都是高大威武心宽体胖的白人兄弟...

还有多学学中文，起码要读懂，别中文英文一起滥...

要是不想做华人生意，可以直接门口挂 "Chinese and Dogs are not allowed"...
作者: chinadian    时间: 2011-7-8 21:22

引用:
原帖由 absentfriend 于 2011-7-8 19:48 发表


“华人去吃赚不到钱，不知道你这个比牛顿第一定律还要牛逼的理论是怎么归纳出来的..." --， ...
超赞。
那个人在这里吵吵几回了，其实是你没出息才在这里赖着赚华人钱的，有本事就别接待华人，你若不指望赚华人钱，还何必在乎华人说些什么呢
作者: AmazingBaby    时间: 2011-7-9 00:54     标题: “华人去吃赚不到钱”。。这这。。

直接说自己就是老板得了
作者: 诺亚方舟    时间: 2011-7-9 01:30

引用:
原帖由 630376872 于 2011-7-8 19:05 发表
餐厅还餐厅不要讲同一件，老板还是不错的，服务员跟餐厅本来就是两回事，你有什么你可以直接跟老板说不要到处说人家餐厅什么不好，其实华人去吃啊跟本就没有赞你们钱，现在蟹都是很贵的好像都要7元一磅华人一般都吃很 ...
[fly]
把所有的矛头都指向食客，难道您不知道客人是上帝的信条！而且还批评华人吃东西不赚钱！
饭店别叫：食为先     该叫：钱为先    或者：装为先
作者: 350Z    时间: 2011-7-9 03:39

引用:
原帖由 linhuadance 于 2011-7-7 17:34 发表
首先，没听说还有追着要小费的！很奇怪。 不过刚听美国一个朋友说，她朋友的女儿在一美国餐馆打工，没有 wage，只靠小费赚钱。 听说美国很多餐馆都是没有 wage，只发小费的。不知道食為鮮这家餐馆是不是也是如此？要 ...
追着要小费温哥华餐馆倒是很多，约定俗成，至少10%，但是这是点餐的餐馆，没有听说一家做中餐自助餐的餐厅的服务生追着要小费。而且这里我相信是有WAGE的，只能说当地白人不给小费，他们就只能找唐人要小费了，我是这么猜想的。。。。看来老板要是看到这个贴要考虑加点工资了
作者: teddylinx    时间: 2011-7-9 08:45

追小費無所謂.
我們耐心的說五次 "我們給了小費"
還不聽
我為了他還註冊個帳號問問是誰對誰錯

PS.沒給足6塊不好意思
身上有張5元鈔票就塞進去了

PS2. 有螃蟹跟沒螃蟹的自助餐價錢不一樣, 還有單點螃蟹的價錢也不便宜, 我朋友在餐館說螃蟹不可能這麼貴, 除非他訂什麼北海道之類的大匣蟹


PS3. 服務生是有"不低"的薪水, 問到認識的人


PS4. 講的太清楚壞人面子, 但是似乎有點嚴肅的事情, 應該要謹慎.
作者: xzms    时间: 2011-7-9 09:16

OK了，本来就嫌那儿贵，现在又多了个理由不去那儿吃了。。。
作者: jasali    时间: 2011-7-22 12:15     标题: 同样的感觉

引用:
原帖由 AmazingBaby 于 2011-7-8 23:54 发表
直接说自己就是老板得了
我也有同样的感觉..............
作者: Ipod2    时间: 2011-7-31 19:15

引用:
原帖由 aman 于 2011-7-28 13:39 发表
差不多的，不比食为先强多少！你要是不给小费，或者吃的时间太久，一样会被里面的服务生骂（当然他们不敢当着你的面）其中一个在卡莫森读酒店管理的最恶劣！！！你不给小费，他能骂你全家 紫荆阁的老板对你给不给小费当然不在乎，因为在她看来，不做中国人的生意也无所谓。
作者: louisa    时间: 2011-10-21 23:33     标题: 回复 32# 的帖子

我正想说那我明儿去紫晶阁。。。然后。。。。。。。。。唉
作者: jackliu137    时间: 2011-11-24 20:43

有问题一定要讲，系中国已经无用咯。花甘多钱来到哩度，连伸张正义都做唔到，点都讲唔过去。希望多d警惕性贴。。。。供大家讨论



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