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标题: [实用信息] 有点不愉快的看牙经历 [打印本页]

作者: 温宝贝    时间: 2009-9-3 11:35     标题: 有点不愉快的看牙经历

看帖子上有人介绍华语牙医Dr. DANIEL TSE 诊所,决定去那里补牙。凡是在加拿大看过牙医的人都知道,第一次去一个新诊所看牙的时候他们会要求你填病理资料,例如有没有保险,过敏史之类的。如果有保险,诊所会在你做任何实质性检查而产生费用之前先跟保险公司联系,调出你的档案,看你有多少保额,用了多少,还剩多少。我去Dr. DANIEL TSE 诊所预约牙医的时候,前台接待的那个人,记了我的学生号和Green Shield号,就预约了下周检查。我跟她说我是Uvic summer的新生,请帮我查一下补牙保险可以报多少,她说:“可以,下周你来看牙的时候我告诉你。”一周后,去诊所检查的时候,我先问前台的人保费问题,她打给我一份当天检查的estimate费用表,上面写着一共是$87.70,保险付$70.40,我付$17.30,我看保险付的比较多,就决定当天做检查了,检查完出来交过费用,并预约了下次补牙的时间。

过了十分钟,突然接到诊所打来的电话,说是“我没有牙医保险,需要付全额费用。”我说“好吧,我跟学校联系一下,因为我记得好像交学费的时候,自动就会收dental的保费。而且我上周预约检查的时候,不是已经把Green Shield的保险号给你了,而且检查前不是又确定了一下保险费用吗,收费的时候也是按照$17.30收的,为什么现在才告诉我没有保险呢?”难道这不是诊所的失误吗?客户应该有权利选择,在没有保险的情况下,做还是不做检查呀。

隔天我问了学校,说保费是从9月开始的。我又就去了诊所,想将剩下的70刀交上,可是前台的那个人突然告诉要交$156,我就问她,上次你告诉我是80刀左右呀,为什么今天涨了这么多呢?她突然很紧张,然后说”那你去那边坐一下,我把receipt打给你,然后就打出一张单子,我看她拿计算器算了很久,就有点奇怪,电脑打出的东西不是应该自动计算价钱吗?为什么她还要算那么久呢?等了一会,她叫我过去,然后说我的balance是$70.40,我看上面一共就两项费用,她却拿计算器算了那么久,我这次真的是有点气愤了,就问她为什么费用还可以换来换去,而且差这么多,她当时无语了,只是望着我,做无奈的表情。

其实她收多少我都没差,我也不懂牙科方便的那些名词,可是因为那一次做检查,并没有补牙什么的,只是拍了个片子,所以她也编不出太多费用,如果今天我不问,她就乱收我$156.3了。说实话,Dr. DANIEL还是很亲切的,可以讲普通话,之前在温哥华补牙的医生是老外,说了好多专业名词我都听不太懂,觉得Dr. DANIEL这里还是很方便的。可是前台的那个人这样乱收费,可是有点让人惊讶,没想到在加拿大还能碰到这种事。

虽然现在9月开学我已经有dental insurance了,可是我还是取消了Dr. DANIEL那里的预约,就算有保险cover,我还是不喜欢那里乱收费的经历,也可能我这只是特殊情况吧......
作者: 雷达    时间: 2009-9-3 12:20

你能不能把你的收据上的收费项目post出来。基本来说,如果只是基本的检查,第一次的也就是在80刀左右,156刀有点离谱。如果他真的是乱收费,你可以去告他。

其实,如果是简单的补牙的话,uvic的dental clinic 就行了,他们处理学生的insurance很好,牙医也不错。
作者: chris    时间: 2009-9-3 12:42     标题: 回复 1# 的帖子

其實我想去洗牙,因為幾年前在國內帶牙套的緣故,牙齒很不好看!
我也可以cover,但是他們說第一次不可以cover,洗到第二次才可以!

O__O"…
作者: rcheung    时间: 2009-9-3 14:33

its kinda weird.... my exanimation cost round 80 3 yrs ago including an X-ray check (cuz i wanna get the wisdom tooth extracted)

after the greenshield i pay round 10 bux~~ post ur receipt here~
作者: lloydli    时间: 2009-9-3 16:25

不像是故意的,别太往心里去
作者: samething    时间: 2009-10-8 11:44     标题: 谢医生是好人

谢医生是好人, 我已经在那看牙齿很久了。我在以前有过好几个牙医,他是最好的了。
有点小摩擦,也是误会,就不要记恨了。
作者: jzhai    时间: 2009-10-8 13:02     标题: 可能是前台的问题

我不知道现在前台是不是换了。Dona很不错的。Dr.Tse非常好。如果是他,决不会这样收费的。有一次我父亲牙疼,Dona问了谢医生,马上就去了。谢医生还不收费,当然我还是付了费。相比其他的中国医生,谢医生是最好的了。
作者: lloydli    时间: 2009-10-8 13:16

那么多人念好,干脆留个地址吧,我也换到那里去了
作者: 帮帮    时间: 2009-10-9 00:57

那个前台的老太太是有点恐怖,每次都强烈要我付现金,我说用卡,她立刻就变脸。 真奇怪付卡和现金有那么大区别吗?
作者: samething    时间: 2009-10-9 06:57     标题: 如果是信用卡, 他们要缴手续费。


作者: hello123    时间: 2009-10-9 13:05

来VICTORIA之后的第一个牙医在那里看的,第一次还好,后来2次就乱收费了,尤其最后一次我钱都交了,后来出门后越想就觉得奇怪,一共收我300多快,(补了3个牙齿之间的缝隙还有以前拔牙的费用)几年前的记不太准了,仔细看账单后发现多收我130多记得,当时还打电话给朋友确认他们多收费后,立即返回质问门口接待的老太太,支支吾吾的不正面回答我问题,最后告诉我她也不知道,让我找医生谈,就是你们说的说国语的医生,刚开始还跟我绕来绕去,后来说,下次我来在退给我, 后来我坚持不行,只能现在退,没有办法他开了张支票给我。从那以后我在也没去过那里,共去了3次,第一次还好,实实在在的收费和工作,第2次去,工作的时候还跟让我的面挑逗助理(不过小妹张的是漂亮) 还多收费,说是保险率有变动了所以多了些,因为感觉没查太多就没计较,最后一次更变本加厉了。
作者: rcheung    时间: 2009-10-9 13:41

haha 挑逗助理~~
作者: 帮帮    时间: 2009-10-9 14:03

引用:
原帖由 samething 于 2009-10-9 05:57 发表
原来如此哦!
不过谁没事带好几百现金在身上呀?下次去之前准备好500刀,省得看人家的臭脸。
作者: tridentheel123    时间: 2009-10-12 10:34

建议置顶。
作者: tridentheel123    时间: 2009-10-13 19:56

置顶
作者: basementsuite    时间: 2010-2-12 17:34     标题: 每个人看牙经历不同

我个人认为谢医生是个好人。我全家(包括两个小孩子)都在他那里看牙,从来没有不愉快的经历。我知道谢医生还经常少收费,在经济上照顾个别病人。有不愉快经历的朋友们,不妨试试和谢医生好好沟通一下。
Lloyd, 你可以相信谢医生。方便时给我电话。
祝大家牙齿健康,春节快乐!
作者: lloydli    时间: 2010-2-12 20:58

我好像没说过是否相信的问题,其实我挺想换个看牙的地方呢,他们那里有人做牙齿清理吗?我正在另一个地方做牙齿清理,做着半截不知道是否可以换,无论如何都先谢了
作者: alones    时间: 2010-2-13 08:24

医生不暗示,前台怎么敢自做主张?多收费的根源在医生,他是雇主。
作者: sonhill    时间: 2010-2-15 00:00

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 姗姗大王    时间: 2010-2-15 12:19

引用:
原帖由 chris 于 2009-9-3 11:42 发表
其實我想去洗牙,因為幾年前在國內帶牙套的緣故,牙齒很不好看!
我也可以cover,但是他們說第一次不可以cover,洗到第二次才可以!

O__O"…
回中国洗吧,中国牙医超便宜
作者: mimi    时间: 2010-2-22 23:25

那个前台的老太太是chao恐怖,我只去过一次就怕了。




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