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连锁商店如何分担顾客退货的损失?
freedom_2008
有了幸福自由,还在追求挖掘智慧 ...
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发表于 2017-11-23 11:17
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这好像要看连锁店的性质。
直营连锁店利润亏损是总公司负责, 所以直营连锁店像HSBC Bay可以到处退货。
特许连锁店一般利润提成上交亏损自己负责,所以特许连锁公司退货规定各个公司不一样,比如像Canadian Tire的特许连锁店允许到处退货;而BodyShop的特许连锁店只能在买入店退货。
My humble two cents.
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