Coast Capital Savings的服务本身也比见过的其他银行好很多，
有一次给他们打电话咨询业务手续，被告知要5个工作日才可完成，我说以为像其他银行一样1或2个工作日就可以了，我告诉那个小姑娘现在只剩3天了，我要挂了电话赶紧去银行，当我去了趟洗手间回来收拾书包准备锁门离开的时候，人家居然把电话追回到了办公室，第一句话就说对不起他们把信息搞错了，说只要拿着相关文件到柜台随时都可以办，当时就可以结清。在加拿大主动查找你的电话打过来道歉的事，不知还有没有人碰上过。
在bmo的伤心事就多了去了，有一次领了张新信用卡，收到对账单后被告知若要用银行卡自动支付必须去银行做关联，去银行办完手续，被告知办完手续后的第一次支付不能自动，问要不要帮我手动付了这个月的费用，结果是手动的付了自动的也付了，虽然信用卡里的钱可以下月再用，但感觉很奇怪
