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标题: [实用信息] Telus 加快网速，调低价格，拓展市场之后。开始坑人了。 [打印本页]

作者: kevinqu 时间: 2014-3-24 21:37 标题: Telus 加快网速，调低价格，拓展市场之后。开始坑人了。

刚开始用的时候网速很稳定，不管是高峰期还是深夜。现在他们抬高了价钱，网速变得比之前shaw还要不稳定。
总以为市场竞争可以给我们老百姓带来利益，其实完全没有。

作者: 周先生 时间: 2014-3-25 10:37

曲禹州啊，你跟别人做的网络加电视，我看见了，当时给你打电话想告诉你你的网络的order没做对，根本不适合你，你说你忙，不接我电话啊。去年8月份装的网络，正常来说，价格怎么会变呢？我后来手机换了没你电话了你也没打回给我啊。

你这个事情很好解决。Package不对而已。联系我吧。

作者: wenjiabao101 时间: 2014-3-25 21:46 标题: 回复 2# 的帖子

周先生：咨询你一个问题，我去年8月经过你定的网络、电视和电话，请问合同到期后，还可以有好的计划，哪怕是和现在一样的。或者是给我一个建议！谢谢

作者: 周先生 时间: 2014-3-25 22:25

这种事情打电话问我哈。

你的名字叫温家宝，真是吓了我一跳啊= =

作者: Waterfront 时间: 2014-3-26 11:23 标题: 回复 2# 的帖子

请问您的电话是多少，可以站内短信，我想咨询一下

作者: 水晶猫ShawCable 时间: 2014-3-26 12:43

大家要转到Shaw,可以找我亚～～～
Shaw大优惠～～～

我的帖子在http://www.victoriabbs.com/bbs/viewthread.php?tid=75237&extra=page%3D1

我电话是604.367.5302－－水晶猫，谢谢大家：）

作者: hungry 时间: 2014-3-26 12:53 标题: 回复 6# 的帖子

大家好像都是从SHAW逃出来的

作者: 周先生 时间: 2014-3-26 15:46

O(∩_∩)O~

作者: 郁金堂 时间: 2014-3-27 09:11

我实在忍不住了，不得不来吐槽。一月从shaw转到telus，原因是shaw的网络只优惠了我三个月，现在每月要收60元。先转到telus的15兆，速度慢得不行，怀念shaw。怎么办，升级成了25兆，刚开始还可以，现在上国内的网还是比shaw的25兆慢啊。
之前在此论坛看到很多人夸telus，说很好地解决了亚洲节点，我勒个去，都是托吧。

还有，我从来没见过管理这么混乱的公司啊，。预约了装机，预约了电话打进来确认，结果到时候没有电话打进来，装机时也没人来~

后来又到店里去问，解释说系统故障。你家里做网络，你家网络故障，你家真行。
后来再次预约，之前一天电话来了，是“系统”在说话，我只是听着就行了。第二天预约的时间到了，还是没人来。打电话到温哥华，经过服务小姐十几分钟的询问（我只好用电话听他们播放的音乐），告诉我装机的人请假了，请假不跟顾客说一声，让我等啊等的。(lol)
好在经过经理安排下午来升级了。过了几天，邮局给我寄来一个盒子，让我把猫寄给他们，否则要收我99.99元。我大吃一惊啊，你又没给我第二个猫，我把哪个寄给你呀nnd
打电话询问，说是系统寄错了，你家的系统怎么老错啊？？？？？？
之所以要打这么多字，不是无聊，实在是不吐不快。
现在还在用telus，还是感觉不很快。别以为我是shaw的托，shaw我也不理解，我都报停了，又给我寄来账单，说感谢我重新选择shaw ，账单从60涨到了$90#######

作者: kevin6096 时间: 2014-3-27 10:26 标题: 回复 9# 的帖子

作者: MrGrant 时间: 2014-3-27 10:32 标题: 大家天天看高清视频，看来谁也顶不住了。。

谁能体谅老百姓的辛苦？都是在没有选择中选择

生活难啊，但还得继续

作者: freedom_2008 时间: 2014-3-27 10:43

其实有一个办法对付这些气电网公司，就是买他们的股票成为他们的股东，别的优惠拿不到，股票的红利总可以分到，抵抵涨价和服务差的委屈，愿意的有时间的还可以到他们的股东年会上去抱怨。

注明：我们自己以前有过Telus的股票，现在有Shaw 和 Fortis （天燃气）的股票。

作者: CIKtel 时间: 2014-3-27 12:52

引用:

原帖由 freedom_2008 于 2014-3-27 10:43 发表
其实有一个办法对付这些气电网公司，就是买他们的股票成为他们的股东，别的优惠拿不到，股票的红利总可以分到，抵抵涨价和服务差的委屈，愿意的有时间的还可以到他们的股东年会上去抱怨。

注明：我们自己以前有过 ...

这个是好主意

作者: chinadian 时间: 2014-3-27 12:52

引用:

原帖由 郁金堂 于 2014-3-27 09:11 发表
我实在忍不住了，不得不来吐槽。一月从shaw转到telus，原因是shaw的网络只优惠了我三个月，现在每月要收60元。先转到telus的15兆，速度慢得不行，怀念shaw。怎么办，升级成了25兆，刚开始还可以，现在上国内的网还是 ...

没觉得 telus 的产品那么不济，但他们的服务是出了名的，店大欺客呀

作者: chinadian 时间: 2014-3-28 10:00

昨天还轻轻松松跟楼主侃呢，今天倒霉事儿就轮到我了。
去年telus悄悄涨价惹一肚子气，这个月又不声不响的涨价，还说账单底下写了下个月涨价的，看账单是看付多少钱，谁注意底下那行小字了，这下又要被telus 的嘲笑我太粗心了，可是服务商养了一群人专门干这个，老百姓还不总是属于上当的那个角色呀，听了50分钟的电话音乐，终于给cancel了，还对我说你可以明天就停止服务，但是费用要付到下个月，你有权利选择明天停止还是一个月以后停止，

作者: zcc 时间: 2014-3-28 11:08 标题: 回复 16# 的帖子

50分钟你也能等下来，牛

作者: chinadian 时间: 2014-3-28 11:40

不是我有耐心，放到免提就去做别的事呀，以前打好几次电话的时候都有过，因为对方有人接电话的时候可能我正好不在办公室，只好再重播一次，要不然怎么办呀，跟 telus和shaw 打交道多了都练出来了，没办法，工作范围之内的事情呀

作者: Johnsama 时间: 2014-3-28 12:08

Telus这几个月的网速都开始不行了，有时候从下午3点开始就开始慢。。。慢到连youtube都上不了，大多数是晚上9点10点开始，打开个网页都不行，几次深夜做作业查资料都被这网络气到差点想打过去客服要求支援了，不过想想他们也只是当客户是电脑白痴而已，想来深夜不会派人去解决，就算了。我就埋怨一下，25M的网速可以下载速度变成10KB/S以下，如果再这样下去我只好换别的公司了。。

作者: zcc 时间: 2014-3-28 12:30 标题: 回复 19# 的帖子

同意，最近几个星期问题挺严重

作者: rqiu07 时间: 2014-3-28 12:57

慢到爆！百度搜索都打不开啊，打游戏ping莫名飙到2000啊。还好我遇到的客服都不错，上门了几次。最郁闷的就是，每次客服上面，这贱网络就恢复正常。客服走了就老样子

作者: vicsouth 时间: 2014-3-29 14:06 标题: 回复 20# 的帖子

我也是体验最近几周telus的网减速很严重，原来刚装的时候是不错的感觉。会不会是大家最近都换到telus，然后他对国内的线路带宽不够了，。。。。。。

作者: 郁金堂 时间: 2014-3-29 16:11 标题: 哈哈

哈哈，如果区区百十人就挤破了宽带，那就更应该吐槽telus的技术了。

顺便说一下，我看蜂鸟摄影论坛，照片打开的速度还比不上十年前在国内我用电话拨号上网快，一张照片刷新数次，需要十分钟才能打开，我付了高额的网络费，却是这个速度，坑爹啊有木有！！！！！
(lol)
网址在此，有兴趣的点开测试一下，看比我快多少。
http://newbbs.fengniao.com/forum_125.html

作者: Ariel 时间: 2014-3-30 18:17

我用Telus的15。

你这个摄影论坛里面的图片是点开就能看到。

还有网络的费用我觉得还挺合理的。我现在没有promo了已经是原价了，60块钱。我也懒得换因为我邻居家的Shaw才是噩梦。我上次网络有问题就给Telus打了个电话他们给我换了一个modem就再也没出过问题。至于涨价我邻居的Shaw上个月涨了7块钱……Telus涨了5块钱，所以我也就无所谓了。

但是越来越活不下去了的感觉很严重……

作者: xzms 时间: 2014-3-30 20:37

引用:

原帖由 郁金堂 于 2014-3-29 16:11 发表哈哈，如果区区百十人就挤破了宽带，那就更应该吐槽telus的技术了。顺便说一下，我看蜂鸟摄影论坛，照片打开的速度还比不上十年前在国内我用电话拨号上网快，一张照片刷新数次，需要十分钟才能打开，我付了 ...

用SHAW的表示情况也差不多。。。可能是近期的海底电缆有问题了吧。

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