把老婆当客户
身为业务主管的他说:“年轻时,什么架都可以吵,就算是挤牙膏、乱丢袜子之类的小事,都可以和老婆吵上好几天。”“有一天,我和她一起参加同事的婚宴。她听到我所有的同事都称赞我是好好先生,才气很高,惊讶不已。”
惊讶不已,只好苦笑,因为他在家里,绝对不是个好好先生。只要说他几句,他就扯下脸来,一声不吭,若硬逼着他说话,他说出来的话铁定更不好听。他也不会道歉,只想要等她过几天忘记了,心情自行变好。
那晚,她狐疑地问他:“为什么你在外面一个样,在家又一个样呢?”他自己也愣住了,对啊,他在外和在家不一样。
“在外头是为了工作,为了养家活口,脾气再坏、再无理取闹的客人都得和颜悦色地面对。”他解释道,“在家就放松了,在家里如果还要装出好好先生的样子,我会发疯了。”
这是多数上班族的理由,一个上班时被老板骂得狗血淋头还能低头称是的人,在家可能是威严十足、不讲道理的爸爸。一个上班时总是面带甜美微笑、热心助人的女孩,在家可能是骄纵的女儿,一不高兴就甩门甩得很大声、威风八面强悍到极点的女主管,也很爱强调自己在家是个爱做家事、全无主见的小女人。
比较起来,在上班时像条虫,回家时像猛虎的人,晚景是凄凉的。因为老板不会养你到老,反而家人在你老时越来越重要。有些冷漠与疏离是很难修护的。
他的妻子说:“你不能把我当成你的客户吗?得罪一个客户,只不过失去一笔生意;得罪我五分钟,你也可能输一个月呐。”他想想也对,多一个客户,又有什么关系呢?把她当成客户,她也开始有了自知之明,能够体会礼尚往来的道理了。